Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f868

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau: "f868" hoặc "Chúng tôi" là nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ f868.biz. "Người dùng" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f868. "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ tính năng, nội dung, trò chơi, giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng được cung cấp qua nền tảng f868.

Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn cầu, bao gồm người dùng tại Việt Nam (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác) và người dùng ở bất kỳ quốc gia nào khác truy cập dịch vụ f868. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương của mình.

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của f868, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. f868 áp dụng nghiêm ngặt quy định độ tuổi tối thiểu và có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
2. Bạn phải là cá nhân thực — không phải pháp nhân, tổ chức hay phần mềm tự động. Việc sử dụng bot, script hoặc phần mềm tự động hóa để đặt cược là vi phạm nghiêm trọng.
3. Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ, bao gồm số điện thoại Việt Nam thực tế đang hoạt động. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.
4. Bạn không thuộc đối tượng bị pháp luật quốc gia hoặc địa phương cấm tham gia cá cược trực tuyến.
5. Bạn không phải là nhân viên, đại lý, hoặc người liên quan đến f868 hoặc bất kỳ nhà cung cấp phần mềm trò chơi nào hợp tác với f868.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản f868 duy nhất. Tài khoản là cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập f868. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ f868 qua kênh Live Chat hoặc email [email protected]. f868 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật đúng mức thông tin tài khoản của mình.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f868 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

Tất cả giao dịch tài chính tại f868 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). f868 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản qua các ngân hàng Vietcombank, BIDV, Techcombank. Người dùng phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.

Quy định nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thành công thường được cộng vào tài khoản f868 trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức. Nếu sau 15 phút tiền chưa vào tài khoản, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.

Quy định rút tiền: Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi lần. f868 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc. f868 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tiền rút về tài khoản nào phải trùng với phương thức nạp ban đầu.

Tất cả cược được đặt tại f868 là quyết định cuối cùng của người dùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Kết quả của tất cả các trò chơi tại f868 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong trường hợp các trò chơi live casino và đá gà.

• f868 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy tắc trò chơi.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đặt cược, hệ thống f868 sẽ ghi nhận trạng thái cược cuối cùng trước khi mất kết nối theo dữ liệu máy chủ.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được báo cáo trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
• f868 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng sảnh chơi và cấp độ tài khoản người dùng.

f868 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố tại thời điểm ra mắt và có ưu tiên so với điều khoản chung này trong phạm vi khuyến mãi đó.

1. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng lần đầu một lần duy nhất. Tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng chào mừng là vi phạm nghiêm trọng.
2. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình. Vòng cược mặc định là 10 lần tổng (tiền thưởng + tiền nạp) trừ khi có quy định khác.
3. Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
4. f868 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
5. Phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm sử dụng nhiều tài khoản hoặc cùng địa chỉ IP) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng dịch vụ f868:

• Gian lận, làm giả thông tin, tài liệu hoặc bằng chứng giao dịch.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động hóa để đặt cược hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc khai thác hệ thống.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của f868.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh các biện pháp bảo vệ.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bản thân.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f868 — bao gồm thiết kế giao diện, logo, đồ họa, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, âm thanh và tất cả các tài sản số khác — là tài sản độc quyền của f868 hoặc các đối tác cấp phép của f868 và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được sao chép, phân phối, tái xuất bản, bán lại, dịch ngược, tháo gỡ, hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của f868 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của f868. Quyền sử dụng dịch vụ f868 được cấp cho cá nhân người dùng với mục đích cá nhân, phi thương mại.

Dịch vụ của f868 được cung cấp trên nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). f868 nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, nhưng không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng.

• f868 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của f868 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.
• f868 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do sự cố kết nối internet, điện lưới hoặc thiết bị phía người dùng.

f868 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược và các trò chơi đổi thưởng cần được tiếp cận như một hình thức giải trí — không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Chỉ cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất — không cược bằng tiền dành cho sinh hoạt phí, tiền thuê nhà hay tiền học.
• Không chơi khi đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực, căng thẳng hoặc say rượu.
• Đặt giới hạn thời gian và tiền bạc rõ ràng trước mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm túc.
• Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cá cược, hãy tìm kiếm hỗ trợ từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc.

Đọc thêm về các cam kết và công cụ chơi có trách nhiệm của f868 tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

f868 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản này, nghi ngờ gian lận, vi phạm pháp luật, hoặc khi yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ f868. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

f868 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung nội dung của tài liệu này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất của điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang f868.biz/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật. Đối với các thay đổi trọng yếu, f868 sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ f868, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Có mặt 24/7 ngay trên nền tảng f868.biz
• Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ tiếng Việt — phản hồi nhanh nhất

f868 cam kết giải quyết tất cả khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất. Nếu sau khi đã qua quy trình khiếu nại nội bộ mà bạn vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền đưa vụ việc ra phán xét độc lập theo quy định pháp luật hiện hành.